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Foire aux questions

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Pour les visiteurs

6 questions

IntimX est un annuaire gratuit pour adultes en Suisse. Il regroupe des escortes indépendantes et des établissements (salons, saunas, clubs, bars, agences, boutiques) à travers les 26 cantons.
Oui. L'inscription, la consultation, la messagerie de base et les annonces standards sont gratuites. Des plans optionnels (Premium, VIP) offrent une visibilité supplémentaire aux prestataires qui le souhaitent.
Cliquez sur "Créer un compte" depuis l'en-tête, choisissez le profil Membre, renseignez votre email + mot de passe + date de naissance. L'inscription prend moins de 2 minutes.
Depuis la page profil d'un prestataire, cliquez sur "Réserver" et choisissez un créneau dans le calendrier. Le prestataire reçoit votre demande et vous confirme sous 24 h.
Oui — depuis votre compte → Réservations, sélectionnez la réservation et cliquez sur "Annuler". Selon les politiques du prestataire, des frais peuvent s'appliquer.
Chaque page profil dispose d'un bouton "Signaler". Notre équipe modération examine chaque signalement sous 24 h.

Pour les escorts

6 questions

Choisissez "Escort" lors de l'inscription, sélectionnez votre catégorie (femme/homme/trans/duo) et votre service principal (escort/massage/BDSM). Le profil public est créé en 2 étapes — vous compléterez les informations détaillées depuis votre tableau de bord.
Oui — la formule Gratuit donne accès à l'annuaire complet, à la messagerie et aux 26 cantons. Premium (29 CHF/mois) et VIP (79 CHF/mois) offrent une mise en avant et des statistiques avancées.
Le badge bleu confirme que votre identité a été vérifiée par notre équipe via une pièce d'identité valide. Les fichiers KYC sont chiffrés au repos et conservés selon la nLPD suisse.
Les paiements sont gérés directement entre vous et vos clients. IntimX ne prend aucune commission sur les transactions. Des plans optionnels couvrent la visibilité, jamais les paiements.
Au démarrage, un service principal est sélectionné. Vous pourrez activer des services additionnels plus tard depuis votre profil — la disponibilité multi-services dépend de votre plan.
Depuis votre compte → Paramètres → Supprimer mon compte. Vos données seront supprimées sous 30 jours conformément à la nLPD.

Pour les établissements

6 questions

Salons, saunas, clubs, bars, agences et boutiques. Chaque catégorie a sa propre vitrine et son set de filtres.
Choisissez "Établissement" à l'inscription puis sélectionnez votre type d'activité (salon/sauna/bar/club/agence/boutique). Le compte est créé en 2 étapes — vous compléterez l'adresse, les horaires et la galerie depuis votre tableau de bord.
IntimX cible exclusivement le public adulte suisse. Tous les visiteurs valident l'âge gate (18+) avant d'accéder au site et la majorité des recherches sont géo-localisées (canton + ville).
Oui — un compte établissement peut référencer plusieurs vitrines. Contactez le support pour configurer la multi-vitrine.
Votre établissement apparaît automatiquement sur sa page canton (ex. /establishment/c/GE) et sa page ville (ex. /establishment/v/geneve) une fois validé.
Une copie du registre du commerce, une pièce d'identité du gérant et un justificatif de domicile. Tous les documents sont chiffrés et conservés selon la nLPD.

Sécurité et confidentialité

6 questions

Oui. Hébergement 100 % suisse, chiffrement au repos (AES-256), TLS partout en transit. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers à des fins marketing.
La nLPD suisse (équivalent du RGPD) s'applique à tous les traitements. Pour les utilisateurs UE, le RGPD s'applique également.
Notre équipe modération vérifie chaque signalement. Les abus de signalement (signaler par malveillance) entraînent une suspension du compte signalant.
Les profils sont indexés par défaut. Depuis Paramètres → Confidentialité, vous pouvez désactiver l'indexation moteur (votre profil reste accessible aux membres connectés).
Depuis Paramètres → Sécurité → Sessions, vous pouvez configurer une vérification d'appareil par email à chaque nouvelle connexion. La 2FA TOTP arrivera dans une prochaine version.
Réinitialisez immédiatement votre mot de passe via la page "Mot de passe oublié". Toutes les sessions actives seront révoquées. Contactez ensuite le support pour un audit du compte.

Paiement et facturation

5 questions

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), TWINT (Suisse), prélèvement SEPA (UE). Tous les paiements transitent par Stripe avec 3D Secure activé.
Les plans Premium et VIP sont facturés mensuellement, à la date d'activation. La première facture est immédiate, les suivantes à la date anniversaire.
Depuis Mon compte → Abonnement → Annuler. Votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis bascule automatiquement sur le plan Gratuit.
Oui — chaque paiement génère une facture PDF disponible depuis Mon compte → Facturation. Les factures sont conformes aux exigences fiscales suisses.
Pas de période d'essai automatique. Vous pouvez démarrer gratuitement avec le plan Free, puis activer un plan payant à tout moment depuis votre tableau de bord.

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