Центр поддержки

Часто задаваемые вопросы

Просматривайте ответы по категориям или используйте поиск, чтобы быстро найти нужное.

Для посетителей

6 вопросов

IntimX — это бесплатный каталог для взрослых в Швейцарии. Он объединяет независимых эскорт-исполнителей и заведения (салоны, сауны, клубы, бары, агентства, магазины) во всех 26 кантонах.
Да. Регистрация, просмотр, базовый чат и стандартные объявления бесплатны. Дополнительные планы (Premium, VIP) обеспечивают расширенную видимость для исполнителей по желанию.
Нажмите «Создать аккаунт» в шапке, выберите профиль Участник, укажите email + пароль + дату рождения. Регистрация занимает менее 2 минут.
На странице профиля исполнителя нажмите «Забронировать» и выберите слот в календаре. Исполнитель получит запрос и подтвердит в течение 24 часов.
Да — в Мой аккаунт → Бронирования выберите бронирование и нажмите «Отменить». В зависимости от политики исполнителя могут применяться сборы.
На каждой странице профиля есть кнопка «Пожаловаться». Наша команда модерации рассматривает каждую жалобу в течение 24 часов.

Для эскорта

6 вопросов

Выберите «Эскорт» при регистрации, вашу категорию (женщины/мужчины/транс/дуэт) и основную услугу (эскорт/массаж/BDSM). Публичная анкета создаётся в 2 шага — детальную информацию вы заполните позже из панели.
Да — план Free даёт полный доступ к каталогу, чату и всем 26 кантонам. Premium (29 CHF/мес) и VIP (79 CHF/мес) дают выделенное размещение и расширенную статистику.
Синий значок подтверждает, что ваша личность проверена нашей командой по действительному документу. Файлы KYC шифруются в покое и хранятся согласно швейцарскому DSG.
Платежи проводятся напрямую между вами и клиентами. IntimX не берёт комиссию с транзакций. Дополнительные планы покрывают видимость, но никогда платежи.
При запуске выбирается одна основная услуга. Дополнительные услуги вы можете активировать позже из профиля — доступность мульти-услуг зависит от плана.
Из Мой аккаунт → Настройки → Удалить аккаунт. Ваши данные будут удалены в течение 30 дней в соответствии с швейцарским DSG.

Для заведений

6 вопросов

Салоны, сауны, клубы, бары, агентства и магазины. Каждая категория имеет свою витрину и набор фильтров.
Выберите «Заведение» при регистрации и тип деятельности (салон/сауна/бар/клуб/агентство/магазин). Аккаунт создаётся в 2 шага — адрес, часы и галерею вы добавите из панели.
IntimX ориентирован исключительно на швейцарскую взрослую аудиторию. Все посетители подтверждают age gate (18+) перед входом, и большинство поисков геолокализованы (кантон + город).
Да — один аккаунт заведения может содержать несколько витрин. Свяжитесь с поддержкой для настройки мульти-витрины.
Ваше заведение автоматически появляется на странице кантона (например, /establishment/c/GE) и города (например, /establishment/v/geneve) после верификации.
Копия торгового реестра, документ управляющего и подтверждение адреса. Все документы шифруются и хранятся согласно швейцарскому DSG.

Безопасность и конфиденциальность

6 вопросов

Да. 100 % швейцарский хостинг, шифрование в покое (AES-256), TLS везде в передаче. Никакие данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
Швейцарский DSG (эквивалент GDPR) применяется ко всем процессам. Для пользователей ЕС также применяется GDPR.
Наша команда модерации проверяет каждую жалобу. Злоупотребление жалобами (вредоносные жалобы) ведёт к блокировке учётной записи отправителя.
Анкеты индексируются по умолчанию. В Настройки → Конфиденциальность вы можете отключить индексацию (анкета остаётся доступной авторизованным участникам).
В Настройки → Безопасность → Сессии можно настроить email-подтверждение устройства при каждом новом входе. TOTP-2FA появится в следующей версии.
Немедленно сбросьте пароль через страницу «Забыли пароль». Все активные сессии будут отозваны. Затем обратитесь в поддержку для аудита аккаунта.

Оплата и счета

5 вопросов

Карты (Visa, Mastercard, Amex), TWINT (Швейцария), SEPA-списание (ЕС). Все платежи проходят через Stripe с включённым 3D Secure.
Планы Premium и VIP списываются ежемесячно в дату активации. Первый счёт сразу, последующие — в день годовщины.
Из Мой аккаунт → Подписка → Отменить. План остаётся активным до конца оплаченного периода, затем автоматически переключается на Free.
Да — каждый платёж формирует PDF-счёт в Мой аккаунт → Биллинг. Счета соответствуют швейцарским налоговым требованиям.
Автоматического пробного периода нет. Можно бесплатно начать с плана Free и активировать платный план в любой момент из панели.

Другой вопрос?

Наша команда доступна 7 дней в неделю. Создайте аккаунт для защищённых сообщений или свяжитесь с нами напрямую.

Более 29 ответов в базе знаний.