Aiuto
Domande frequenti
Consultare i profili, contattare una persona, pubblicare il proprio: le risposte alle sue domande.
- Per i clienti13 domande
- Per chi offre servizi18 domande
- Un’altra domanda?Come contatto il team di IntimX?
Sommario32
Per i clienti
Consultare
No. La consultazione è libera e gratuita, senza account né iscrizione: non esiste un account per i visitatori. All’ingresso le viene solo chiesto di confermare di essere maggiorenne.
Prima che un profilo sia pubblicato, una persona del nostro team esamina il documento d’identità della persona e un selfie in cui lo tiene accanto al viso. Verifica che il documento sia valido, che appartenga a una persona maggiorenne e che sia davvero quello della persona iscritta. Senza questa verifica, nessun profilo viene pubblicato. Un profilo duo riunisce gli account dei suoi membri: ogni membro ha fatto verificare la propria identità dal nostro team prima di creare o di raggiungere il duo, e il profilo è online solo finché ambedue le identità restano verificate, gli account restano collegati e ogni membro lo vuole.
La verifica non certifica né le foto né i testi del profilo, che la persona sceglie e scrive da sé: il selfie non viene mai confrontato con le foto del profilo. Se una foto o un profilo le sembrano falsi, li segnali dalla scheda del profilo.
Significa che il momento in cui guarda (ora svizzera) rientra negli orari indicati dalla persona. Non è un’indicazione in tempo reale: il sito non sa se in questo momento è davvero libera. «Dalle 14:00» o «Di ritorno lunedì» dicono quando riprende. Un profilo «Su appuntamento», o senza orari, non è mai indicato come «Disponibile ora». Per esserne sicuro, la contatti.
In parte. Ciò che la persona sceglie da elenchi compare nella lingua in cui legge il sito: categoria, servizio, città, info pratiche e lingue parlate, se le ha indicate. Il titolo e la presentazione restano come la persona li ha scritti, nella sua lingua.
La persona può aver messo in pausa il profilo, averlo nascosto nel Paese da cui lei consulta il sito o aver chiuso l’account; un profilo duo può essersi concluso; oppure il nostro team può averlo sospeso o rimosso. La sua pagina non è più raggiungibile, e il sito non ne indica il motivo. Durante un’assenza annunciata, il profilo esce dagli elenchi ma la sua pagina resta online, con la data di ritorno; poi il profilo ricompare automaticamente negli elenchi.
Contattare
Sulla sua scheda, sotto il pulsante di contatto, vede già come raggiungere la persona: chiamata, WhatsApp o Telegram. Prema «Mostra il numero» («Mostra il contatto» se la persona indica solo un nome Telegram): compaiono il numero, se c’è, e i pulsanti WhatsApp o Telegram, secondo ciò che la persona ha scelto. Questi pulsanti aprono la conversazione con un messaggio già scritto, in cui dice di aver visto il profilo su IntimX.
Poi vi accordate direttamente: IntimX non ha un servizio di messaggistica, non prende prenotazioni e non interviene nell’appuntamento.
Non tramite IntimX. Lei non ha un account, e il sito non ha né tracker né cookie pubblicitari o di misurazione del pubblico. Quando visita un profilo, chiede un contatto o condivide il profilo, questo viene contato: la persona vede solo dei totali, mai chi è lei. Per contare ogni connessione una sola volta al giorno, il server conserva per un certo tempo un’impronta della sua connessione, calcolata con una chiave segreta e che cambia ogni giorno, e non il suo indirizzo IP. Il sito conta anche le proprie pagine viste, in totali; per contare una sola volta ogni visitatore del giorno, si serve di un’impronta dello stesso tipo. Né l’una né l’altra viene calcolata se il suo browser invia il segnale Global Privacy Control: nulla viene allora contato per un profilo, e le pagine del sito vengono contate senza di essa. Per nascondere i profili che chi li pubblica nasconde nel Paese in cui lei si trova, il server deduce tale Paese dalla sua connessione, senza collegarlo a lei: entra solo nei totali del sito. Come ogni sito, il server conserva infine, per un periodo limitato, una traccia tecnica delle pagine richieste, con il suo indirizzo IP ridotto alla sua rete: la nostra informativa sulla privacy precisa tutto ciò.
Quando però chiama la persona o le scrive, questa vede il suo numero o il suo account WhatsApp o Telegram: questo avviene fuori da IntimX.
Ogni persona fissa le proprie tariffe, per durata e in franchi svizzeri, oppure indica «Tariffe su richiesta». I mezzi di pagamento indicati sono quelli che accetta. Tutto si regola direttamente tra voi: IntimX non organizza alcuna prestazione, non ne fattura il prezzo e non trattiene alcuna commissione; nessun pagamento passa dal sito.
Recensioni e segnalazioni
No: IntimX non ha recensioni, voti, preferiti né account per i visitatori. Per ritrovare un profilo, ne conservi il link: sulla scheda, «Condividi il profilo» lo copia o lo invia, e l’indirizzo di una scheda non cambia più dopo la prima pubblicazione. Un problema con un profilo? Lo segnali dalla sua scheda.
Su ogni scheda, prema «Segnalare questo profilo», scelga un motivo dall’elenco e, se lo desidera, aggiunga dei dettagli. Non serve un account. Una persona del team esamina ogni segnalazione, cominciando da quelle che riguardano una persona minorenne. Dalla stessa connessione, per uno stesso profilo conta una sola segnalazione al giorno. Una segnalazione che riguarda una persona minorenne o un’attività illegale conta anche dopo un’altra. In caso di urgenza (persona minorenne, tratta di esseri umani) o per una richiesta delle autorità: legal@intimx.ch.
Segnali il profilo dalla sua scheda, senza account: prema «Segnalare questo profilo» e scelga il motivo «Profilo falso o foto rubate» o «Recapiti o contenuti vietati», con i dettagli utili. Una persona del team esamina ogni segnalazione. Pubblicare la foto o i recapiti di una persona senza il suo consenso è contrario alle nostre condizioni generali. In una situazione grave o urgente, scriva anche a legal@intimx.ch.
Età e rivista
Per chi offre servizi
Per cominciare
Sì. L’iscrizione, la pubblicazione del suo profilo e la sua presenza su IntimX sono gratuite, e IntimX non trattiene alcuna commissione: tariffe e appuntamenti li concorda direttamente con i suoi clienti. Non vengono chiesti né carta di credito né dati di pagamento.
Passo dopo passo, al suo ritmo:
- crei il suo account: un nome visualizzato, che poi non si potrà più cambiare, un indirizzo e‑mail e una password;
- confermi il suo indirizzo con il link dell’e‑mail di benvenuto;
- nella sua area, completi il suo profilo (titolo, servizio, categoria, città, e un numero o un nome utente Telegram per poterla contattare) e aggiunga le sue foto, consigliate ma non obbligatorie;
- faccia verificare la sua identità: un documento d’identità e un selfie con un codice.
Poi pubblica quando vuole. La sua area mostra in ogni momento il passo successivo e tutto ciò che manca ancora.
Il suo profilo deve rispettare le nostre condizioni generali:
- solo persone maggiorenni;
- foto che la mostrano, e foto e testi di cui ha i diritti;
- nessun recapito nei suoi testi né sulle sue foto: né numero, né nome Telegram, né link; il pulsante di contatto li dà al visitatore che li richiede;
- nessuna foto pornografica;
- nessun contenuto vietato.
Gli obblighi legati alla sua attività restano sotto la sua responsabilità: quelli del suo cantone, come la notifica alle autorità, e, se non ha la cittadinanza svizzera, il permesso di lavorare in Svizzera o, per una persona con la cittadinanza dell’Unione europea o dell’AELS venuta per un breve periodo, la notifica fatta prima di iniziare. Ogni decisione di moderazione è presa da una persona, e una misura sul suo profilo compare nella sua area, con il relativo motivo.
Identità e discrezione
La verifica è obbligatoria prima di qualsiasi pubblicazione: una persona del nostro team esamina il suo documento d’identità, verifica che lei abbia almeno 18 anni e confronta il suo viso, sul selfie, con la foto del documento.
Lei invia:
- nome, cognome e data di nascita;
- il fronte di un documento d’identità: passaporto, carta d’identità, libretto per stranieri B, C, L o G, o un documento d’identità estero; quello di uno Stato al di fuori dell’Unione europea e dell’AELS non basta: invii allora il suo libretto per stranieri;
- un selfie: tiene il documento accanto al viso, con un foglio su cui ha scritto a mano il codice indicato nella pagina;
- se lo desidera, il retro.
Per esercitare questo mestiere in Svizzera, il diritto degli stranieri esige un’autorizzazione: di un libretto per stranieri, il team esamina anche il tipo e la validità, e ne annota la data di scadenza: la avvisiamo per e‑mail prima che arrivi.
I suoi documenti d’identità e il suo selfie sono conservati cifrati. Solo una persona autorizzata del team li consulta, e ogni consultazione viene registrata. Il suo selfie non viene mai pubblicato né confrontato con le foto del suo profilo. Sul sito si vede solo il nome che lei sceglie: il nome e la data di nascita indicati per la verifica, e il suo indirizzo e‑mail, non vi vengono mai ripresi. Per quanto tempo conserviamo i suoi documenti: veda la nostra informativa sulla privacy.
Non promettiamo tempi precisi: una persona esamina ogni pratica, e lei riceve un’e‑mail non appena c’è una decisione. Nel frattempo può completare il suo profilo e le sue foto; la pratica inviata, invece, non si può più modificare.
Se la pratica viene respinta, il motivo compare nella pagina «Identità» della sua area, e può inviarne una nuova, con un nuovo selfie che mostra il nuovo codice indicato nella pagina.
Il team può anche chiederle una nuova verifica, persino dopo un’approvazione: riceve un’e‑mail, il motivo compare nella stessa pagina, e il suo profilo lascia il sito finché la nuova pratica non è approvata. A quel punto lo pubblica di nuovo dalla sua area.
Sul sito si vede solo il nome che lei sceglie: il nome e la data di nascita indicati per la verifica, e il suo indirizzo e‑mail, non vi vengono mai ripresi. Il sito non mostra né mappa né indirizzo: solo la sua città e il suo cantone.
Il suo numero non è scritto sulla sua scheda: compare solo al visitatore che preme «Mostra il numero», mai ai motori di ricerca. Ma qualsiasi visitatore che preme il pulsante lo vede: indichi solo un numero che accetta di dare ai suoi clienti. Preferisce non dare un numero? Basta un nome utente Telegram.
Le sue foto sono pubblicate senza i loro dati nascosti: né luogo, né dispositivo, né data. IntimX però non sfoca i volti e non aggiunge filigrane: se non vuole essere riconoscibile, scelga foto in cui il suo viso non compare, o lo sfochi prima di caricarle.
Un profilo pubblicato è pubblico: i motori di ricerca possono mostrarlo nei loro risultati, foto comprese, e conservarne una copia per qualche tempo dopo la rimozione; se nasconde il suo profilo in un Paese, un’opzione chiede loro anche di non mostrare né il suo profilo né le sue foto. Una pausa lo toglie subito dal sito; la chiusura del suo account anche, e cancella tutto ciò che mostrava, insieme alle sue foto, 14 giorni dopo se non torna. Condiviso in un’app di messaggistica, il link alla sua scheda mostra l’immagine di IntimX, mai la sua foto.
Il suo profilo
Attraverso i recapiti che indica nel suo profilo: un numero di telefono, con «Raggiungibile su WhatsApp a questo numero» spuntato se è il caso, un nome utente Telegram, o entrambi. Per pubblicare ne serve almeno uno, e un profilo pubblicato ne conserva sempre uno: per togliere l’ultimo, metta prima in pausa il suo profilo. Un numero estero è accettato, scritto in formato internazionale, con il segno più e il prefisso del paese.
Il visitatore preme «Mostra il numero» («Mostra il contatto» se lei indica solo un nome Telegram); i pulsanti WhatsApp e Telegram aprono la conversazione con un messaggio già scritto, in cui il visitatore dice di aver visto il suo profilo su IntimX. Il sito non ha un servizio di messaggistica: comunicate direttamente.
La sua area mostra, sotto «I suoi ultimi 30 giorni», quante volte il suo contatto è stato richiesto («Richieste di contatto»), e «Tutte le sue statistiche» ne dà il dettaglio, con le sue visite e da dove arrivano. Dalla stessa connessione internet visite e richieste contano una sola volta al giorno, e le sue non contano quando la sua sessione è aperta.
Negli elenchi della sua categoria (ragazze, uomini, trans, o duo per un profilo duo), del suo servizio (escort, massaggio o BDSM), della sua città e del suo cantone, e nella ricerca del sito. Può comparire anche nella pagina iniziale, tra i profili più recenti della sua categoria, e sotto «Da scoprire anche» su altre schede della sua categoria, nella sua città o in una città vicina. Si sceglie una sola città e un solo servizio.
Il sito esiste in 8 lingue: le sue info pratiche e le lingue che parla compaiono nella lingua del visitatore; il titolo e la presentazione restano come li ha scritti lei.
Non promettiamo alcun numero di clienti: la sua area le mostra le sue visite, da dove provengono, e quante volte il suo contatto è stato richiesto. Se nasconde il suo profilo in alcuni Paesi, non compare ai visitatori che vi si trovano.
Un profilo ha una città alla volta. La cambi nel suo profilo, alla voce «Luogo»: il suo profilo passa subito negli elenchi della nuova città e del suo cantone, e l’indirizzo della sua pagina non cambia. La città non si programma in anticipo: la cambi al suo arrivo. Se va dai suoi clienti, spunti «Mi sposto» in «Info pratiche».
Fino a 20 foto, di 12 MB al massimo ciascuna, in JPEG, PNG, WebP o HEIC (le foto dell’iPhone); può caricarne più d’una alla volta. Sceglie lei l’ordine: la prima è quella che si vede negli elenchi. Non sono obbligatorie per pubblicare, ma sono consigliate, e nemmeno il suo viso è obbligatorio.
Pubblichi solo foto di cui abbia i diritti, in cui ogni persona visibile sia maggiorenne e d’accordo, e che accetti di mostrare in pubblico. Che cosa ci autorizza a farne: veda le nostre condizioni generali.
In «Info pratiche» può indicare:
- le sue tariffe: un prezzo in franchi per durata, oppure «Tariffe su richiesta»; in questo caso, quando un visitatore ordina per prezzo, il suo profilo viene dopo quelli che mostrano un prezzo;
- i suoi orari: le sue fasce orarie, «24 ore su 24» o «Su appuntamento»; è in base a loro che il suo profilo compare come «Disponibile ora»; senza orari, la sua scheda non dice nulla della sua disponibilità, e il filtro «Disponibile ora» non mostra mai il suo profilo;
- un’assenza: delle date, al massimo 90 giorni; in quel periodo il suo profilo esce dagli elenchi, la sua scheda resta online con la data di ritorno, poi il profilo ricompare automaticamente negli elenchi;
- dove incontrarla: se riceve, se si sposta;
- le sue prestazioni, scelte da un elenco;
- i pagamenti che accetta.
Nulla di tutto ciò è obbligatorio per pubblicare.
Il suo account
Il nome visualizzato si sceglie una volta, all’iscrizione: poi non si può più cambiare. L’indirizzo della sua pagina ne deriva; può modificarlo nel suo profilo, alla voce «Indirizzo del profilo», finché il suo profilo non è mai stato pubblicato, e mai più dopo, perché i link già condivisi restino validi.
- L’e‑mail di conferma: il link arriva con l’e‑mail di benvenuto; controlli anche la posta indesiderata. Altrimenti, acceda con la sua password: un nuovo link, valido 24 ore, parte verso la sua casella (al massimo uno all’ora). Si entra nella propria area solo dopo aver confermato l’indirizzo.
- La password: nella pagina di accesso, «Password dimenticata?» le invia un link valido 60 minuti; funziona solo l’ultimo link ricevuto. Nella sua area, alla pagina «Account», può anche cambiarla indicando quella attuale.
- L’accesso bloccato: dopo 10 tentativi falliti di fila, l’accesso è bloccato per 15 minuti; scegliere una nuova password toglie il blocco.
Scegliere una nuova password chiude le sessioni aperte su altri dispositivi; scelta tramite «Password dimenticata?», conferma anche il suo indirizzo. Un errore di battitura nell’indirizzo dato alla registrazione? Il link è partito verso l’indirizzo digitato: crei di nuovo il suo account, con quello giusto. Un indirizzo confermato si cambia su richiesta: scriva a privacy@intimx.ch da quell’indirizzo, indicando quello nuovo; se non ha più accesso a quella casella, il team le chiede una nuova pratica d’identità. Un link di conferma parte allora verso il nuovo indirizzo, le sue sessioni aperte vengono chiuse, e il vecchio indirizzo viene avvisato del cambiamento. Pensa che qualcuno abbia avuto accesso al suo account? Cambi la password, poi scriva a support@intimx.ch.
Sì, in qualsiasi momento, dalla sua area.
- Pausa: il suo profilo e le sue foto lasciano subito il sito; lo rimette online dalla sua area, se soddisfa ancora le condizioni di pubblicazione.
- Chiusura: chiude il suo account confermando con la sua password, e un’e‑mail glielo conferma. Il suo profilo e le sue foto lasciano subito il sito, ma per 14 giorni non viene cancellato nulla: può tornare quando vuole, con il link di quell’e‑mail o accedendo. Trascorso questo termine, tutto ciò che il suo profilo mostrava viene cancellato, insieme alle sue foto. Resta riservato solo l’indirizzo della sua pagina, affinché nessun altro profilo lo riprenda: non porta più a nulla. Il suo nome visualizzato, il suo indirizzo e‑mail, le sue credenziali e la sua pratica d’identità, selfie compreso, vengono distrutti in seguito.
Prima di chiudere, può scaricare i suoi dati in un unico file: il suo account, le sue accettazioni dei testi e i suoi accessi, il suo profilo, l’elenco delle sue foto, l’elenco delle e‑mail che le abbiamo inviato, le statistiche del suo profilo, le decisioni di moderazione, i suoi inviti, la sua pratica d’identità e i suoi profili duo. I file dei suoi documenti d’identità e delle sue foto le vengono consegnati su richiesta, a privacy@intimx.ch. Che cosa resta dopo, e per quanto tempo: veda la nostra informativa sulla privacy.
Una segnalazione non toglie mai un profilo da sola: una persona del team la esamina e decide. Senza adottare misure, il team può rimuovere una foto, togliere il suo profilo dagli elenchi in attesa di una correzione, o correggerne il servizio, la categoria o la località: un’e‑mail glielo comunica, e il motivo, quando ce n’è uno, compare nella sua area. Ognuna delle misure seguenti le viene anche comunicata per e‑mail, e il suo motivo compare nella sua area, sotto «Decisioni di moderazione»:
- Avvertimento: il suo profilo resta online;
- Sospensione o Rimozione: il suo profilo lascia il sito.
Il motivo proviene da una lista chiusa, tradotta nella sua lingua; il team può aggiungere una precisazione. Il team revoca una sospensione quando la questione è risolta: quando corregge il suo profilo o la sua galleria, la riesamina. Una sospensione per un dubbio sull’età è accompagnata da una nuova verifica dell’identità, da effettuare seguendo le indicazioni della pagina «Identità». Una rimozione viene revocata solo per correggere un errore del team. Un profilo che era pubblicato torna allora sul sito, purché soddisfi ancora le condizioni di pubblicazione; un profilo duo torna in bozza, e i suoi membri lo rimettono online dalla loro area. Il team può infine chiudere un account, in particolare quello di una persona minorenne: il profilo e le sue foto lasciano subito il sito e ne vengono cancellati, l’accesso viene rifiutato, e un account chiuso dal team non si può riattivare. Pensa che una decisione sia un errore? Scriva a support@intimx.ch.
Il programma ambasciatori
Una volta pubblicato il suo profilo, la sua area le dà un link d’invito, che invia personalmente a una persona del settore: IntimX non lo invia mai al suo posto. Quando il profilo di quella persona viene pubblicato per la prima volta, dopo la verifica della sua identità, riceve 3 giorni in evidenza, salvo che sia un profilo duo formato con lei a far contare quella persona; anche la persona invitata li riceve. Vede quante persone invitate hanno pubblicato il loro profilo e contano per lei, mai il loro nome. Il programma non dà mai denaro; le sue regole complete sono nelle condizioni generali.
Un’altra domanda?
Come contatto il team di IntimX?
Per e‑mail:
- support@intimx.ch per qualsiasi domanda;
- legal@intimx.ch per una segnalazione urgente (persona minorenne, tratta di esseri umani) o una richiesta delle autorità;
- privacy@intimx.ch per i suoi dati personali.
Le e‑mail del sito partono da noreply@intimx.ch: una risposta a una di esse arriva a support@intimx.ch. Chi gestisce il sito: veda le nostre informazioni legali.