Condizioni Generali d'Uso

Ultimo aggiornamento: 12.04.2026

1. Oggetto e accettazione

Le presenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito « CGU ») disciplinano l'utilizzo della piattaforma IntimX, accessibile all'indirizzo intimx.ch nonché tramite i domini associati gestiti da Artenic_ GmbH (di seguito « la Piattaforma »).

IntimX è una piattaforma di annunci e servizi digitali per adulti. Consente ai prestatori di servizi per adulti di pubblicare il proprio profilo professionale e i propri annunci, agli utenti di consultarli e ai creatori di contenuti di diffondere e monetizzare contenuti digitali per adulti.

Creando un account su IntimX, dichiari di aver letto, compreso e accettato le presenti CGU nella loro interezza. L'accettazione delle CGU è formalizzata dalla casella di controllo obbligatoria al momento della registrazione. Se non accetti queste condizioni, non puoi utilizzare la Piattaforma.

2. Definizioni

  • PiattaformaIl sito web IntimX (intimx.ch e domini associati), le sue applicazioni e i servizi digitali gestiti da Artenic_ GmbH.
  • UtenteQualsiasi persona fisica o giuridica registrata sulla Piattaforma, indipendentemente dal suo ruolo.
  • MembroUtente registrato con il ruolo di consumatore. Può consultare i profili, inviare messaggi, effettuare prenotazioni, pubblicare recensioni e abbonarsi ai creatori.
  • PrestatoreUtente professionale che offre servizi per adulti (escort, massaggi, BDSM) tramite un profilo pubblico con galleria, tariffe e disponibilità.
  • CreatoreUtente che pubblica contenuti digitali per adulti (foto, video, pubblicazioni) accessibili gratuitamente, in abbonamento o a consumo (PPV).
  • StrutturaPersona giuridica o gestore di un luogo fisico (salone, sauna, bar, club, agenzia, boutique) che offre servizi per adulti.
  • ContenutoQualsiasi elemento pubblicato da un Utente sulla Piattaforma: testi, foto, video, messaggi, recensioni, commenti, profili.
  • ServiziL'insieme delle funzionalità messe a disposizione dalla Piattaforma: directory, profili, messaggistica, prenotazioni, pubblicazioni, abbonamenti, pagamenti.

3. Condizioni di accesso

L'accesso a IntimX è rigorosamente riservato alle persone fisiche maggiorenni, vale a dire di età pari o superiore a 18 anni o che abbiano raggiunto la maggiore età nel loro paese di residenza. Un portale di verifica dell'età viene presentato ad ogni nuovo accesso alla Piattaforma.

La Piattaforma è destinata principalmente al mercato svizzero. È accessibile dall'estero, ma gli utenti situati al di fuori della Svizzera sono tenuti a rispettare le leggi del proprio paese di residenza oltre alle presenti CGU.

Artenic_ GmbH si riserva il diritto di limitare l'accesso alla Piattaforma da determinati paesi o regioni, in particolare tramite il sistema di blocco geografico disponibile nelle impostazioni di ciascun profilo professionale.

4. Registrazione e account

4.1 Tipi di account

  • MembroAccount di consultazione e interazione. Registrazione gratuita con pseudonimo automatico.
  • PrestatoreAccount professionale per prestatori di servizi per adulti. Richiede un nome visualizzato e un abbonamento a pagamento per la pubblicazione del profilo.
  • CreatoreAccount per la creazione di contenuti digitali per adulti. Richiede un nome visualizzato.
  • StrutturaAccount aziendale per le strutture fisiche. Richiede un nome visualizzato.

4.2 Obblighi dell'utente

Registrandoti, ti impegni a:

  • Fornire informazioni esatte, complete e aggiornate. Qualsiasi informazione falsa può comportare la sospensione o l'eliminazione dell'account.
  • Utilizzare un indirizzo e-mail valido e accessibile, che verrà utilizzato per la verifica dell'account e le comunicazioni essenziali.
  • Scegliere una password di almeno 10 caratteri e garantirne la riservatezza. Sei responsabile di qualsiasi attività effettuata dal tuo account.
  • Per gli account professionali: scegliere un nome visualizzato da 3 a 30 caratteri (solo lettere, cifre, trattini, punti, underscore).
  • Creare un solo account per persona. La creazione di account multipli o l'usurpazione di identità è severamente vietata.

4.3 Sicurezza dell'account

IntimX implementa misure di sicurezza avanzate: verifica del dispositivo tramite codice OTP in caso di accesso da un nuovo dispositivo, blocco automatico dopo 5 tentativi di accesso falliti (15 minuti), limite di 5 sessioni simultanee e 5 dispositivi attendibili. Sei tenuto a segnalare immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account a support@intimx.ch.

5. Verifica dell'identità (KYC)

La verifica dell'identità (Know Your Customer — KYC) è proposta a Prestatori e Creatori per ottenere il badge «Verificato». È obbligatoria per i Creatori che desiderano monetizzare i loro contenuti (abbonamenti, PPV, mance). Comprende l'invio di un documento d'identità ufficiale e di un selfie (acquisizione con fotocamera o upload di una foto recente).

I dati KYC sono cifrati (AES-256-GCM) e conservati in un database separato (vault). Sono accessibili esclusivamente agli amministratori autorizzati nell'ambito della procedura di verifica. La base giuridica è il nostro interesse legittimo alla prevenzione delle frodi e alla verifica dell'età (nLPD Art. 31(1)(c)) e il vostro consenso esplicito (Art. 31(1)(d)). I dati KYC sono conservati per 3 anni dopo la chiusura dell'account, poi eliminati.

Artenic_ GmbH si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o revocare la verifica KYC in qualsiasi momento, in particolare in caso di documenti falsificati, scaduti o illeggibili. Il rifiuto della verifica KYC impedisce l'utilizzo delle funzionalità professionali della Piattaforma.

6. Descrizione dei servizi

IntimX offre i seguenti servizi in base al tipo di account:

6.1 Membri

Consultazione della directory dei profili professionali, messaggistica privata, sistema di prenotazione (appuntamenti), pubblicazione di recensioni e valutazioni, follow dei profili, abbonamento ai creatori di contenuti.

6.2 Prestatori

Pubblicazione di un profilo professionale con categoria di servizio (escort, massaggi, BDSM) e categoria di genere (girl, men, trans, duo), galleria di foto e video, griglia tariffaria, disponibilità, stories effimere (24h, riservate agli abbonamenti Premium e VIP), statistiche di consultazione.

6.3 Creatori

Pubblicazione di contenuti digitali con tre livelli di visibilità (pubblico, abbonati, acquisto a consumo/PPV), gestione degli abbonamenti mensili a prezzo fissato dal creatore (fino a 5 fasce), ricezione di mance (tips), album foto/video con visibilità controllata.

6.4 Strutture

Pubblicazione di un profilo aziendale con categoria (salone, sauna, bar, club, agenzia, boutique), localizzazione su mappa, orari di apertura, galleria e ricezione di recensioni dei clienti.

6.5 Natura della Piattaforma

IntimX è una piattaforma di hosting di annunci e diffusione di contenuti digitali. Agisce in qualità di hosting provider ai sensi della legislazione applicabile e non è parte delle transazioni, degli accordi o degli incontri tra Utenti.

Il sistema di prenotazione è uno strumento di fissazione di appuntamenti messo a disposizione degli Utenti. Non costituisce un contratto di prestazione di servizi tra il Membro e il Prestatore. IntimX non garantisce la disponibilità, la qualità né la conformità dei servizi proposti dai Prestatori o dalle Strutture.

7. Contenuti dell'utente

7.1 Tipi di contenuto

Gli Utenti possono pubblicare i seguenti tipi di contenuto: pubblicazioni (testo + media), stories effimere (24 ore), foto e video in galleria, messaggi privati, commenti, recensioni e valutazioni. Ogni tipo di contenuto è soggetto a limiti di dimensione descritti di seguito.

7.2 Limiti di contenuto

TipoLimite
Pubblicazione (testo)2 000 caratteri
Messaggio privato5 000 caratteri
Commento2 000 caratteri
Recensione2 000 caratteri
Foto profilo5 MB
Foto galleria25 MB
Video galleria50 MB
Story50 MB
Media di pubblicazione20 MB

7.3 Licenza sui contenuti

Rimani proprietario di tutti i contenuti che pubblichi su IntimX. Pubblicando contenuti, concedi ad Artenic_ GmbH una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e cedibile, per la durata del tuo account più 30 giorni dopo la sua eliminazione, ai fini di hosting, visualizzazione, distribuzione e promozione dei contenuti sulla Piattaforma.

Questa licenza termina 30 giorni dopo l'eliminazione del tuo account o del contenuto in questione, salvo obblighi legali di conservazione. Puoi eliminare i tuoi contenuti in qualsiasi momento dal tuo account.

7.4 Contenuti per adulti

La pubblicazione di contenuti a carattere erotico o sessuale è consentita su IntimX nel quadro giuridico svizzero, nel rispetto delle regole relative ai contenuti vietati (sezione 8). Tali contenuti devono essere pubblicati da persone maggiorenni che hanno superato la verifica KYC e devono rappresentare esclusivamente persone maggiorenni consenzienti.

8. Contenuti vietati

È severamente vietato su IntimX qualsiasi contenuto o comportamento seguente:

  • Contenuti pedopornografici (CSAM) o che rappresentano minori in un contesto sessuale — tolleranza zero assoluta
  • Contenuti non consensuali: immagini o video intimi diffusi senza il consenso della persona rappresentata
  • Contenuti violenti: atti di violenza reali, tortura, mutilazioni o qualsiasi forma di contenuto che glorifica la violenza
  • Contenuti discriminatori: incitamento all'odio fondato sull'origine, l'etnia, il sesso, l'orientamento sessuale, la religione o la disabilità
  • Frode e truffa: annunci falsi, usurpazione di identità, tentativi di estorsione
  • Spam e contenuti automatizzati: messaggi non richiesti, bot, scraping di dati
  • Usurpazione di identità: spacciarsi per un'altra persona o entità
  • Sollecitazione fuori piattaforma: incitare attivamente gli utenti ad aggirare i sistemi di pagamento della Piattaforma
  • Qualsiasi contenuto illegale ai sensi del diritto svizzero o del diritto applicabile nel paese di residenza dell'Utente

8.1 Politica CSAM

IntimX applica una tolleranza zero assoluta verso qualsiasi contenuto di sfruttamento sessuale di minori (CSAM). Qualsiasi contenuto sospetto viene immediatamente rimosso, l'account viene sospeso senza preavviso, le prove vengono conservate e viene effettuata una segnalazione alle autorità competenti (fedpol) conformemente all'Art. 197 del Codice penale svizzero. La cooperazione con le autorità internazionali (NCMEC, Europol) è garantita ove necessario.

9. Moderazione e segnalazione

9.1 Segnalazioni

Qualsiasi Utente può segnalare un contenuto o un comportamento contrario alle presenti CGU. Le segnalazioni possono riguardare un profilo, una conversazione, un messaggio, una pubblicazione, un commento, una story o un media. I motivi di segnalazione includono: molestie, spam, truffa, profilo falso, sollecitazione, sospetto di minore, contenuto illegale, contenuto inappropriato o altro motivo da specificare.

9.2 Priorità di trattamento

  • Critica (immediata)CSAM, tratta di esseri umani, minaccia imminente — trattamento immediato con segnalazione alle autorità
  • Alta (24 ore)Contenuti non consensuali, molestie gravi, frode accertata
  • Normale (72 ore)Spam, profili falsi, controversie tra utenti

9.3 Sanzioni

In base alla gravità dell'infrazione, possono essere applicate le seguenti sanzioni: avvertimento, rimozione del contenuto interessato, disattivazione temporanea dell'account o ban definitivo. In caso di violazione grave (CSAM, contenuti non consensuali, frode), la sospensione è immediata e senza preavviso.

9.4 Diritto di contestazione

Qualsiasi Utente sanzionato può contestare la decisione contattando il supporto a support@intimx.ch entro 30 giorni dalla notifica della sanzione. La richiesta sarà esaminata da un membro del team di moderazione diverso da quello che ha preso la decisione iniziale.

10. Abbonamenti e pagamenti

10.1 Abbonamenti Prestatori

PianoDurataPrezzo
Standard7 giorni59 CHF
Premium30 giorni199 CHF
VIP90 giorni499 CHF

L'annullamento di un abbonamento Prestatore ha effetto alla fine del periodo in corso. Non viene effettuato alcun rimborso proporzionale per il periodo restante.

10.2 Abbonamenti Creatori

I Creatori fissano liberamente il prezzo dei propri abbonamenti mensili (fino a 5 fasce tariffarie). La commissione della Piattaforma è del 10 % dell'importo di ciascun abbonamento. Il Creatore riceve il 90 % dell'importo. Le tariffe e le condizioni di commissione possono essere modificate con un preavviso di 30 giorni.

10.3 Mance (Tips)

I Membri possono inviare mance ai Creatori per un importo compreso tra 1 e 1 000 CHF. Le mance sono interamente versate al Creatore (100 %, nessuna commissione trattenuta). Le mance sono donazioni volontarie e non possono essere rimborsate.

10.4 Prenotazioni

Il sistema di prenotazione consente ai Membri di fissare un appuntamento con un Prestatore. Le durate disponibili vanno da 15 minuti a 8 ore. La finestra di prenotazione è di 30 giorni in anticipo, con un massimo di 5 prenotazioni in sospeso per Membro. La prenotazione è uno strumento di messa in contatto e non costituisce un impegno contrattuale di prestazione di servizio.

10.5 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati da Stripe Inc. IntimX non conserva mai i dati della tua carta di credito — sono trattati esclusivamente da Stripe, certificato PCI DSS. Utilizzando le funzionalità di pagamento, accetti anche le condizioni d'uso di Stripe.

10.6 Valute

La valuta principale della Piattaforma è il franco svizzero (CHF). I Creatori possono anche proporre tariffe in euro (EUR) e in dollari statunitensi (USD).

11. Responsabilità della piattaforma

IntimX agisce in qualità di hosting provider di annunci e fornitore di piattaforma di contenuti digitali. A tale titolo, IntimX non è responsabile dei contenuti pubblicati dagli Utenti, delle interazioni tra Utenti, né dei servizi proposti dai Prestatori o dalle Strutture al di fuori della Piattaforma.

IntimX adotta misure ragionevoli di verifica (KYC) e di moderazione, ma non può garantire la veridicità, l'esattezza o la completezza delle informazioni pubblicate dagli Utenti sui loro profili.

La responsabilità di Artenic_ GmbH è limitata conformemente alle disposizioni del Codice delle obbligazioni svizzero (CO). In nessun caso Artenic_ GmbH potrà essere ritenuta responsabile di danni indiretti, accessori, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare la Piattaforma.

Artenic_ GmbH non è responsabile in caso di forza maggiore, di interruzione del servizio dovuta a manutenzione, di malfunzionamento di fornitori terzi (Stripe, Infomaniak) o di modifiche normative che interessano la Piattaforma.

12. Sospensione e risoluzione

12.1 Risoluzione da parte dell'Utente

Qualsiasi Utente può richiedere l'eliminazione del proprio account dalle impostazioni. Un periodo di grazia di 30 giorni consente di annullare la richiesta. Trascorso tale termine, l'account e i dati associati vengono eliminati in modo irreversibile, ad eccezione dei dati soggetti a obbligo legale di conservazione (dati contabili 10 anni) e dei dati KYC conservati 3 anni per la prevenzione delle frodi (interesse legittimo). Tutte le sessioni attive (tranne la sessione corrente) vengono immediatamente revocate al momento della richiesta.

12.2 Sospensione o ban da parte della Piattaforma

Artenic_ GmbH si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o di bannare definitivamente qualsiasi account in caso di violazione delle presenti CGU, in particolare in caso di contenuti vietati, comportamento fraudolento o attentato alla sicurezza della Piattaforma. In caso di violazione grave (CSAM, frode), la sospensione è immediata e senza preavviso. Negli altri casi, l'Utente sarà notificato della decisione e delle sue motivazioni.

12.3 Inattività

In caso di inattività superiore a 24 mesi (nessun accesso), Artenic_ GmbH può procedere all'eliminazione dell'account previa notifica via e-mail 30 giorni prima dell'eliminazione effettiva. L'Utente può annullare l'eliminazione riconnettendosi durante tale periodo.

12.4 Effetti della risoluzione

La risoluzione comporta l'eliminazione del profilo pubblico, la revoca di tutte le sessioni, l'annullamento degli abbonamenti attivi (senza rimborso proporzionale) e l'eliminazione dei contenuti dopo il periodo di grazia. Gli obblighi finanziari anteriori alla risoluzione restano dovuti.

13. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto in dettaglio nella nostra Informativa sulla privacy, accessibile dalla pagina Note legali della Piattaforma. Accettando le presenti CGU, riconosci di aver preso conoscenza di tale Informativa sulla privacy.

Conformemente alla nLPD e al RGPD, disponi di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti dalle impostazioni del tuo account o contattando support@intimx.ch.

14. Proprietà intellettuale

Il marchio IntimX, il logo, il design, l'architettura tecnica, il codice sorgente e i database sono proprietà esclusiva di Artenic_ GmbH e sono protetti dal diritto svizzero e internazionale della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato è severamente vietato.

I contenuti pubblicati dagli Utenti restano di loro proprietà intellettuale. La licenza concessa ad Artenic_ GmbH è limitata ai fini descritti nella sezione 7.3 delle presenti CGU.

15. Modifica delle CGU

Artenic_ GmbH si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale, gli Utenti saranno informati almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni, tramite e-mail o notifica in-app. L'utilizzo della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle nuove CGU equivale all'accettazione delle stesse. Le modifiche minori (correzioni tipografiche, riformulazioni) non sono oggetto di notifica preventiva. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questo documento.

16. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto svizzero, in particolare dal Codice delle obbligazioni (CO), dalla Legge contro la concorrenza sleale (LCD) e dalla Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD). Il foro competente esclusivo è Sion, Canton Vallese, Svizzera.

In caso di controversia, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole per un periodo di 30 giorni prima di avviare qualsiasi procedimento giudiziario. Trascorso tale termine, la controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Sion.

17. Disposizioni varie

Se una disposizione delle presenti CGU è dichiarata nulla o inapplicabile da un tribunale competente, le altre disposizioni restano pienamente in vigore. Il fatto che Artenic_ GmbH non eserciti un diritto previsto dalle presenti CGU non costituisce una rinuncia a tale diritto. Le presenti CGU, unite all'Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Artenic_ GmbH.

18. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU o all'utilizzo della Piattaforma:

Artenic_ GmbH

1950 Sion, Valais, Suisse

E-mail : support@intimx.ch

Site : intimx.ch

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