Condições Gerais de Utilização

4.1 Tipos de contas

• Membro — Conta de consulta e interação. Inscrição gratuita com pseudónimo automático.
• Prestador — Conta profissional para prestadores de serviços para adultos. Requer um nome de apresentação e uma subscrição paga para a publicação do perfil.
• Criador — Conta de criação de conteúdo digital para adultos. Requer um nome de apresentação.
• Estabelecimento — Conta empresarial para espaços físicos. Requer um nome de apresentação.

4.2 Obrigações do utilizador

Ao inscrever-se, compromete-se a:

• Fornecer informações exatas, completas e atualizadas. Qualquer informação falsa pode conduzir à suspensão ou eliminação da conta.
• Utilizar uma morada de e-mail válida e acessível, que servirá para a verificação da conta e as comunicações essenciais.
• Escolher uma palavra-passe de pelo menos 10 caracteres e assegurar a sua confidencialidade. É responsável por toda a atividade efetuada a partir da sua conta.
• Para contas profissionais: escolher um nome de apresentação de 3 a 30 caracteres (letras, números, hífens, pontos, underscores apenas).
• Criar apenas uma conta por pessoa. A criação de contas múltiplas ou a usurpação de identidade é estritamente proibida.

4.3 Segurança da conta

A IntimX implementa medidas de segurança avançadas: verificação do dispositivo por código OTP em caso de ligação a partir de um novo dispositivo, bloqueio automático após 5 tentativas de ligação falhadas (15 minutos), limitação a 5 sessões simultâneas e 5 dispositivos de confiança. É obrigado a comunicar imediatamente qualquer utilização não autorizada da sua conta a support@intimx.ch.

6.1 Membros

Consulta do diretório de perfis profissionais, mensagens privadas, sistema de reservas (marcação de encontros), publicação de avaliações e classificações, seguimento de perfis (follows), subscrição de criadores de conteúdo.

6.2 Prestadores

Publicação de um perfil profissional com categoria de serviço (acompanhamento, massagem, BDSM) e categoria de género (girl, men, trans, duo), galeria de fotos e vídeos, tabela de tarifas, disponibilidades, stories efémeras (24h, reservado às subscrições Premium e VIP), estatísticas de consulta.

6.3 Criadores

Publicação de conteúdo digital com três níveis de visibilidade (público, subscritores, compra individual/PPV), gestão de subscrições mensais a preço fixado pelo criador (até 5 escalões), receção de gorjetas (tips), álbuns de foto/vídeo com visibilidade controlada.

6.4 Estabelecimentos

Publicação de um perfil empresarial com categoria (salão, sauna, bar, clube, agência, loja), localização no mapa, horários de funcionamento, galeria e receção de avaliações de clientes.

6.5 Natureza da Plataforma

A IntimX é uma plataforma de alojamento de anúncios e de difusão de conteúdo digital. Atua na qualidade de prestador de alojamento nos termos da legislação aplicável e não é parte nas transações, acordos ou encontros entre Utilizadores.

O sistema de reservas é uma ferramenta de marcação de encontros disponibilizada aos Utilizadores. Não constitui um contrato de prestação de serviços entre o Membro e o Prestador. A IntimX não garante a disponibilidade, a qualidade nem a conformidade dos serviços propostos pelos Prestadores ou Estabelecimentos.

7.1 Tipos de conteúdo

Os Utilizadores podem publicar os seguintes tipos de conteúdo: publicações (texto + média), stories efémeras (24 horas), fotos e vídeos em galeria, mensagens privadas, comentários, avaliações e classificações. Cada tipo de conteúdo está sujeito a limites de tamanho descritos abaixo.

7.2 Limites de conteúdo

7.3 Licença de conteúdo

O utilizador mantém a propriedade de todo o conteúdo que publica na IntimX. Ao publicar conteúdo, concede à Artenic_ GmbH uma licença não exclusiva, mundial, gratuita e transmissível, pela duração da sua conta acrescida de 30 dias após a sua eliminação, para efeitos de alojamento, apresentação, distribuição e promoção do conteúdo na Plataforma.

Esta licença cessa 30 dias após a eliminação da sua conta ou do conteúdo em causa, salvo obrigação legal de conservação. Pode eliminar o seu conteúdo a qualquer momento a partir da sua conta.

7.4 Conteúdo para adultos

A publicação de conteúdo de carácter erótico ou sexual é autorizada na IntimX no quadro legal suíço, sob reserva do cumprimento das regras relativas ao conteúdo proibido (secção 8). Este conteúdo deve ser publicado por pessoas maiores de idade que tenham passado a verificação KYC e deve representar apenas pessoas maiores de idade e consentidoras.

8.1 Política CSAM

A IntimX aplica uma tolerância zero absoluta relativamente a todo o conteúdo de exploração sexual de menores (CSAM). Todo o conteúdo suspeito é imediatamente eliminado, a conta é suspensa sem aviso prévio, as provas são preservadas e uma denúncia é efetuada junto das autoridades competentes (fedpol) em conformidade com o Art. 197 do Código Penal suíço (CP). A cooperação com as autoridades internacionais (NCMEC, Europol) é assegurada quando aplicável.

9.1 Denúncias

Todo o Utilizador pode denunciar um conteúdo ou comportamento contrário às presentes CGU. As denúncias podem incidir sobre um perfil, uma conversa, uma mensagem, uma publicação, um comentário, uma story ou um média. Os motivos de denúncia incluem: assédio, spam, burla, perfil falso, solicitação, suspeita de menor, conteúdo ilegal, conteúdo inapropriado ou outro motivo a especificar.

9.2 Prioridades de tratamento

• Crítico (imediato) — CSAM, tráfico de seres humanos, ameaça iminente — tratamento imediato com denúncia às autoridades
• Alta (24 horas) — Conteúdo não consentido, assédio grave, fraude comprovada
• Normal (72 horas) — Spam, perfis falsos, litígios entre utilizadores

9.3 Sanções

Em função da gravidade da infração, as seguintes sanções podem ser aplicadas: aviso, eliminação do conteúdo em causa, desativação temporária da conta ou banimento definitivo. Em caso de violação grave (CSAM, conteúdo não consentido, fraude), a suspensão é imediata e sem aviso prévio.

9.4 Direito de contestação

Todo o Utilizador sancionado pode contestar a decisão contactando o suporte em support@intimx.ch no prazo de 30 dias a contar da notificação da sanção. O pedido será analisado por um membro da equipa de moderação diferente daquele que tomou a decisão inicial.

10.1 Subscrições dos Prestadores

O cancelamento de uma subscrição de Prestador produz efeitos no final do período em curso. Não é efetuado qualquer reembolso proporcional relativamente ao período restante.

10.2 Subscrições dos Criadores

Os Criadores fixam livremente o preço das suas subscrições mensais (até 5 escalões tarifários). A comissão da Plataforma é de 10 % do montante de cada subscrição. O Criador recebe 90 % do montante. As tarifas e condições de comissão podem ser alteradas com um aviso prévio de 30 dias.

10.3 Gorjetas (Tips)

Os Membros podem enviar gorjetas aos Criadores no montante compreendido entre 1 e 1 000 CHF. As gorjetas são integralmente transferidas para o Criador (100 %, sem qualquer comissão). As gorjetas são donativos voluntários e não podem ser objeto de reembolso.

10.4 Reservas

O sistema de reservas permite aos Membros marcar um encontro com um Prestador. As durações disponíveis vão de 15 minutos a 8 horas. A janela de reserva é de 30 dias de antecedência, com um máximo de 5 reservas pendentes por Membro. A reserva é uma ferramenta de contacto e não constitui um compromisso contratual de prestação de serviço.

10.5 Processamento dos pagamentos

Os pagamentos são processados pela Stripe Inc. A IntimX nunca armazena os seus dados de cartão bancário — são tratados exclusivamente pela Stripe, certificada PCI DSS. Ao utilizar as funcionalidades de pagamento, aceita igualmente as condições de utilização da Stripe.

10.6 Moedas

A moeda principal da Plataforma é o franco suíço (CHF). Os Criadores podem igualmente propor tarifas em euros (EUR) e em dólares americanos (USD).

12.1 Rescisão pelo Utilizador

Todo o Utilizador pode solicitar a eliminação da sua conta a partir das suas definições. Um período de carência de 30 dias permite anular o pedido. Decorrido este prazo, a conta e os dados associados são eliminados de forma irreversível, com exceção dos dados sujeitos a uma obrigação legal de conservação (dados contabilísticos 10 anos) e dos dados KYC conservados 3 anos para a prevenção de fraudes (interesse legítimo). Todas as sessões ativas (exceto a sessão atual) são imediatamente revogadas aquando do pedido.

12.2 Suspensão ou banimento pela Plataforma

A Artenic_ GmbH reserva-se o direito de suspender temporariamente ou de banir definitivamente qualquer conta em caso de violação das presentes CGU, nomeadamente em caso de conteúdo proibido, comportamento fraudulento ou atentado à segurança da Plataforma. Em caso de violação grave (CSAM, fraude), a suspensão é imediata e sem aviso prévio. Nos restantes casos, o Utilizador será notificado da decisão e dos seus motivos.

12.3 Inatividade

Em caso de inatividade superior a 24 meses (nenhuma ligação), a Artenic_ GmbH pode proceder à eliminação da conta após notificação por e-mail 30 dias antes da eliminação efetiva. O Utilizador pode anular a eliminação voltando a ligar-se durante esse período.

12.4 Efeitos da rescisão

A rescisão implica a eliminação do perfil público, a revogação de todas as sessões, o cancelamento das subscrições ativas (sem reembolso proporcional) e a eliminação do conteúdo após o período de carência. As obrigações financeiras anteriores à rescisão mantêm-se devidas.