Condiciones Generales de Uso

4.1 Tipos de cuenta

• Miembro — Cuenta de consulta e interacción. Registro gratuito con seudónimo automático.
• Prestador — Cuenta profesional para prestadores de servicios para adultos. Requiere un nombre visible y una suscripción de pago para la publicación del perfil.
• Creador — Cuenta de creación de contenido digital para adultos. Requiere un nombre visible.
• Establecimiento — Cuenta de empresa para los locales físicos. Requiere un nombre visible.

4.2 Obligaciones del usuario

Al registrarse, usted se compromete a:

• Proporcionar información exacta, completa y actualizada. Cualquier información falsa puede conllevar la suspensión o la eliminación de la cuenta.
• Utilizar una dirección de correo electrónico válida y accesible, que se utilizará para la verificación de la cuenta y las comunicaciones esenciales.
• Elegir una contraseña de al menos 10 caracteres y garantizar su confidencialidad. Usted es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
• Para las cuentas profesionales: elegir un nombre visible de 3 a 30 caracteres (solo letras, cifras, guiones, puntos, guiones bajos).
• Crear una sola cuenta por persona. La creación de cuentas múltiples o la suplantación de identidad está estrictamente prohibida.

4.3 Seguridad de la cuenta

IntimX implementa medidas de seguridad avanzadas: verificación del dispositivo mediante código OTP en caso de conexión desde un nuevo dispositivo, bloqueo automático tras 5 intentos de conexión fallidos (15 minutos), límite de 5 sesiones simultáneas y 5 dispositivos de confianza. Usted está obligado a informar inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta a support@intimx.ch.

6.1 Miembros

Consulta del directorio de perfiles profesionales, mensajería privada, sistema de reservas (citas), publicación de reseñas y valoraciones, seguimiento de perfiles (follows), suscripción a los creadores de contenido.

6.2 Prestadores

Publicación de un perfil profesional con categoría de servicio (escort, masajes, BDSM) y categoría de género (girl, men, trans, duo), galería de fotos y vídeos, tabla de tarifas, disponibilidad, stories efímeras (24h, reservadas a las suscripciones Premium y VIP), estadísticas de consulta.

6.3 Creadores

Publicación de contenido digital con tres niveles de visibilidad (público, suscriptores, compra por consumo/PPV), gestión de suscripciones mensuales a precio fijado por el creador (hasta 5 tramos), recepción de propinas (tips), álbumes de fotos/vídeos con visibilidad controlada.

6.4 Establecimientos

Publicación de un perfil de empresa con categoría (salón, sauna, bar, club, agencia, boutique), localización en mapa, horarios de apertura, galería y recepción de reseñas de clientes.

6.5 Naturaleza de la Plataforma

IntimX es una plataforma de alojamiento de anuncios y difusión de contenido digital. Actúa en calidad de proveedor de alojamiento en el sentido de la legislación aplicable y no es parte de las transacciones, acuerdos o encuentros entre Usuarios.

El sistema de reservas es una herramienta de programación de citas puesta a disposición de los Usuarios. No constituye un contrato de prestación de servicios entre el Miembro y el Prestador. IntimX no garantiza la disponibilidad, la calidad ni la conformidad de los servicios propuestos por los Prestadores o Establecimientos.

7.1 Tipos de contenido

Los Usuarios pueden publicar los siguientes tipos de contenido: publicaciones (texto + medios), stories efímeras (24 horas), fotos y vídeos en galería, mensajes privados, comentarios, reseñas y valoraciones. Cada tipo de contenido está sujeto a límites de tamaño detallados a continuación.

7.2 Límites de contenido

7.3 Licencia de contenido

Usted sigue siendo propietario de todo el contenido que publica en IntimX. Al publicar contenido, usted otorga a Artenic_ GmbH una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y transferible, por la duración de su cuenta más 30 días tras su eliminación, con fines de alojamiento, visualización, distribución y promoción del contenido en la Plataforma.

Esta licencia finaliza 30 días después de la eliminación de su cuenta o del contenido en cuestión, salvo obligación legal de conservación. Usted puede eliminar su contenido en cualquier momento desde su cuenta.

7.4 Contenido para adultos

La publicación de contenido de carácter erótico o sexual está permitida en IntimX dentro del marco legal suizo, con sujeción al cumplimiento de las reglas relativas al contenido prohibido (sección 8). Dicho contenido debe ser publicado por personas mayores de edad que hayan superado la verificación KYC y debe representar únicamente a personas mayores de edad que hayan dado su consentimiento.

8.1 Política CSAM

IntimX aplica una tolerancia cero absoluta hacia cualquier contenido de explotación sexual de menores (CSAM). Todo contenido sospechoso se elimina de inmediato, la cuenta se suspende sin previo aviso, las pruebas se conservan y se realiza una denuncia ante las autoridades competentes (fedpol) de conformidad con el Art. 197 del Código Penal suizo. La cooperación con las autoridades internacionales (NCMEC, Europol) está garantizada cuando sea necesario.

9.1 Denuncias

Cualquier Usuario puede denunciar un contenido o un comportamiento contrario a las presentes CGU. Las denuncias pueden referirse a un perfil, una conversación, un mensaje, una publicación, un comentario, una story o un medio. Los motivos de denuncia incluyen: acoso, spam, estafa, perfil falso, solicitud, sospecha de menor, contenido ilegal, contenido inapropiado u otro motivo a especificar.

9.2 Prioridades de tratamiento

• Crítica (inmediata) — CSAM, trata de seres humanos, amenaza inminente — tratamiento inmediato con denuncia a las autoridades
• Alta (24 horas) — Contenido no consentido, acoso grave, fraude comprobado
• Normal (72 horas) — Spam, perfiles falsos, disputas entre usuarios

9.3 Sanciones

En función de la gravedad de la infracción, se pueden aplicar las siguientes sanciones: advertencia, eliminación del contenido afectado, desactivación temporal de la cuenta o expulsión definitiva. En caso de violación grave (CSAM, contenido no consentido, fraude), la suspensión es inmediata y sin previo aviso.

9.4 Derecho de impugnación

Cualquier Usuario sancionado puede impugnar la decisión contactando con el soporte en support@intimx.ch en un plazo de 30 días desde la notificación de la sanción. La solicitud será examinada por un miembro del equipo de moderación diferente al que tomó la decisión inicial.

10.1 Suscripciones Prestadores

La cancelación de una suscripción de Prestador surte efecto al final del período en curso. No se efectúa ningún reembolso proporcional por el período restante.

10.2 Suscripciones Creadores

Los Creadores fijan libremente el precio de sus suscripciones mensuales (hasta 5 tramos tarifarios). La comisión de la Plataforma es del 10 % del importe de cada suscripción. El Creador percibe el 90 % del importe. Las tarifas y condiciones de comisión pueden modificarse con un preaviso de 30 días.

10.3 Propinas (Tips)

Los Miembros pueden enviar propinas a los Creadores por un importe comprendido entre 1 y 1 000 CHF. Las propinas se abonan íntegramente al Creador (100 %, sin comisión alguna). Las propinas son donaciones voluntarias y no pueden ser objeto de reembolso.

10.4 Reservas

El sistema de reservas permite a los Miembros concertar una cita con un Prestador. Las duraciones disponibles van de 15 minutos a 8 horas. La ventana de reserva es de 30 días de antelación, con un máximo de 5 reservas pendientes por Miembro. La reserva es una herramienta de puesta en contacto y no constituye un compromiso contractual de prestación de servicio.

10.5 Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados por Stripe Inc. IntimX nunca almacena los datos de su tarjeta bancaria — son tratados exclusivamente por Stripe, certificado PCI DSS. Al utilizar las funcionalidades de pago, usted acepta también las condiciones de uso de Stripe.

10.6 Divisas

La divisa principal de la Plataforma es el franco suizo (CHF). Los Creadores también pueden proponer tarifas en euros (EUR) y en dólares estadounidenses (USD).

12.1 Resolución por el Usuario

Cualquier Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la configuración. Un período de gracia de 30 días permite cancelar la solicitud. Transcurrido dicho plazo, la cuenta y los datos asociados se eliminan de forma irreversible, a excepción de los datos sujetos a obligación legal de conservación (datos contables 10 años) y los datos KYC conservados 3 años para la prevención del fraude (interés legítimo). Todas las sesiones activas (excepto la sesión actual) se revocan inmediatamente en el momento de la solicitud.

12.2 Suspensión o expulsión por la Plataforma

Artenic_ GmbH se reserva el derecho de suspender temporalmente o de expulsar definitivamente cualquier cuenta en caso de violación de las presentes CGU, en particular en caso de contenido prohibido, comportamiento fraudulento o atentado contra la seguridad de la Plataforma. En caso de violación grave (CSAM, fraude), la suspensión es inmediata y sin previo aviso. En los demás casos, el Usuario será notificado de la decisión y de sus motivos.

12.3 Inactividad

En caso de inactividad superior a 24 meses (ninguna conexión), Artenic_ GmbH puede proceder a la eliminación de la cuenta previa notificación por correo electrónico 30 días antes de la eliminación efectiva. El Usuario puede cancelar la eliminación reconectándose durante dicho período.

12.4 Efectos de la resolución

La resolución conlleva la eliminación del perfil público, la revocación de todas las sesiones, la cancelación de las suscripciones activas (sin reembolso proporcional) y la eliminación del contenido tras el período de gracia. Las obligaciones financieras anteriores a la resolución siguen siendo exigibles.